DFWorks

Flujo de trabajo de producción DFWorks

Solución de seguimiento de trabajos y flujos de trabajo para el cumplimiento de los ANS.

Visión de 360 grados de los procesos de producción con seguimiento del flujo de trabajo en varios pasos y lugares para apoyar el cumplimiento de los ANS y la comprobación del tratamiento.

El módulo de flujo de trabajo de producción DFWorks® es ideal para instalaciones de impresión y correo con acuerdos de nivel de servicio (ANS) exigentes. Con el módulo de flujo de trabajo de producción, su equipo puede supervisar la información específica que necesita para ayudar a garantizar que todo funcione sin problemas y a tiempo. Si hay un problema en el tratamiento o un problema que pueda poner en peligro un ANS, se envían inmediatamente alertas personalizadas para que su personal pueda hacer ajustes inteligentes basados en las prioridades y los procedimientos de la copia de seguridad. Por último, todos los detalles e información de su flujo de trabajo se archivan para generar informes automatizados bajo demanda, que pueden ser útiles para medir el cumplimiento de los ANS a lo largo del tiempo y para crear recomendaciones de mejora de los procesos.

Gestione múltiples trabajos entre varios clientes y sitios para cada paso del flujo de trabajo automatizado y manual.

Proporcione conciliación a nivel de trabajo con informes de actividad con un sello temporal como comprobación del tratamiento para verificar los ANS y garantizar el cumplimiento de la normativa con la información recopilada para cada proceso designado de principio a fin.

Defina y gestione el cumplimiento de los ANS a cualquier nivel: cliente, trabajo o centro.

Identifique los posibles retrasos y cree alertas personalizadas para los trabajos en cola, en curso o finalizados, de modo que su equipo pueda tomar medidas cuando sea necesario.

Etiquete ciertos trabajos como de mayor prioridad para hacer un seguimiento de lo que es más urgente para su negocio.

Aumente la retención de clientes ofreciéndoles la posibilidad de ver el estado de los trabajos a través de pantallas gráficas accesibles por Internet.

Proporcione conciliación a nivel de trabajo para la comprobación del tratamiento, a fin de verificar los ANS y garantizar el cumplimiento de la normativa con la información recopilada para cada proceso designado de principio a fin.

Documente automáticamente los plazos de sus trabajos y muestre los resultados de todos los procesos con informes de actividad con un sello temporal.